INFORMATIONS LÉGALES
Informations relatives à l’éditeur du site, à l’hébergement, à la confidentialité et aux conditions d’utilisation.
01 — Éditeur du site
Le présent site internet est édité par l’entreprise individuelle Léo Informatique.
Nom et prénom du dirigeant : Léopold JEANNOT
Enseigne commerciale : Léo Informatique
Statut juridique : Entreprise Individuelle (EI)
Adresse du siège social : 74 Avenue de la Libération, 33380 Biganos
Numéro SIRET : 994 250 470 00014
Immatriculation RCS : RCS Bordeaux 994 250 470
Code APE / NAF : 9511Z — Réparation d’ordinateurs et d’équipements périphériques
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
E-mail : leo@leo-informatique.com
Téléphone : 06 67 74 58 06
02 — Directeur de la publication
Directeur de la publication : Léopold JEANNOT, en sa qualité de dirigeant de Léo Informatique.
03 — Hébergement du site
Le site est hébergé par Framer B.V.
Raison sociale : Framer B.V.
Adresse : Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Pays-Bas
Site web : https://www.framer.com
04 — Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site — structure, textes, graphismes, logos, éléments visuels, base de données et code — est la propriété exclusive de Léo Informatique / Léopold JEANNOT, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation totale ou partielle de ces éléments est interdite sans autorisation écrite préalable.
05 — Données personnelles & RGPD
Responsable du traitement : Léopold JEANNOT — leo@leo-informatique.com.
Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, descriptif de la problématique technique et créneau choisi lors de l’utilisation du module de prise de rendez-vous ou du formulaire de contact.
Finalité : gestion des rendez-vous, suivi des demandes de dépannage, assistance technique physique ou à distance via RustDesk et facturation.
Durée de conservation : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ; 3 ans à compter du dernier contact pour la prospection et 10 ans pour les documents comptables.
Vos droits : accès, rectification, suppression et opposition. Pour les exercer, écrivez à leo@leo-informatique.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
06 — Assistance à distance — RustDesk
Les interventions d’assistance technique à distance s’effectuent via le logiciel tiers RustDesk. L’utilisateur est informé que la connexion s’établit exclusivement à son initiative, via la communication d’un identifiant et d’un mot de passe temporaire à usage unique. Il conserve le contrôle visuel complet de son écran et peut interrompre la session de prise en main à tout moment.
07 — Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Assureur : Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne.
Couverture : Assurance Responsabilité Civile Professionnelle liée à l’exercice des activités de services informatiques.
08 — Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec Léo Informatique, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.